Le leadership performant et humain, c’est payant pour tous
Rénovez vos compétences de leadership
Pourquoi on parle de rénovation et de compétences dans la même phrase ?
Parce que c’est exactement ce que la boîte à outils vous offre.
Il existe plusieurs raisons qui nous amènent à décider de faire des rénovations
Améliorer la fonctionnalité
Maîtrisez-vous l’ensemble des fonctions associées au leadership et à la gestion ?
L’organisation, la planification, la communication, la gestion des conflits, la résolution de problèmes, l’efficience, la gestion de personnel ?
Moderniser et actualiser
Avez-vous suivi un cours sur le leadership en 2014 et cela fait de vous un leader pour toujours ?
La seule chose qui est stable c’est le changement, et le monde du travail n’y échappe pas. Afin de demeurer un leader performant et humain, il est essentiel de toujours se moderniser et se mettre à jour.
Augmenter la valeur
Êtes-vous au top de votre performance ? Souhaitez-vous monter dans l’échelle ? Acquérir un nouveau poste ?
Augmentez votre valeur professionnelle en rénovant vos compétences de leadership performant et humain.
Économie d’énergie
Est-ce que vous courrez après votre queue ? Avez-vous l’impression que nous n’arrivez jamais à la fin de votre to-do liste ? Faites-vous plein d’heures supplémentaires ? Votre boîte courriel déborde ?
Faire plus avec moins de temps, d’Argent et d’énergie en devenant efficient. Un leader performant et humain peut être à la fois organisé, et accompagner ses équipes dans l’efficience, le tout de façon la plus humaine possible.
Réparer et entretenir
Enfin, selon plusieurs experts, le leadership doit être entretenu ad vitam aeternam. Beaudry, 2016 nous dit ceci :
« Je préfère la position de Warren Bennis, qui affirme qu’un leader est en apprentissage permanent et continuel. C’est ce goût d’apprentissage et de développement qui fait d’un individu, entre autres, un leader et non simplement un gestionnaire ou un dirigeant. »
En conclusion, l’objectif derrière la boîte à outils est de vous offrir l’ensemble des éléments nécessaires au développement ou à la consolidation de votre leadership à la fois performant, mais aussi et surtout, humain.
Pourquoi une boîte à outils pour rénover son leadership ?
Afin de développer une compétence, n’importe quelle compétence, nous avons besoin de plusieurs éléments :
Formations, outils et accompagnement
Sans accompagnement, les outils et les formations ne servent presque à rien. Malheureusement lorsqu’on suit uniquement une formation, on retient entre 0 et 20% de ce qui nous est présenté. Il faut donc appuyer la formation avec des outils concrets, et un accompagnement dans la vraie vie. Voici les résultats d’une étude très intéressante sur le développement des compétences (Source : Joyce, B., & Shower, B, (2002), Student achievement through staff development (3rd ed.), Alexandria, VA: Association for Supervision and Curriculum Development). En résumé ce qu’il faut comprendre c’est que pour être en mesure d’appliquer de nouvelles habiletés, ça prend absolument de la formation, des outils et de l’accompagnement.
Savoirs, savoir-faire, savoir-être
Les savoirs sont les connaissances théoriques que nous apprenons dans les livres ou dans les formations. Le savoir-faire c’est notre coffre à outils, et le savoir-être c’est la façon dont nous utilisons nos outils et la façon dont nous interagissons avec les autres. Afin de bien développer une compétence, il faut avoir les trois composantes.
Auditif, visuel et kinesthésique
Nos cerveaux sont tous construits différemment. Certains apprennent mieux en lisant, d’autres en écoutant, et d’autres en expérimentant. Il est essentiel d’offrir les trois modalités d’apprentissage afin de rejoindre tous les types de cerveaux.
Donc à la question : « Pourquoi une boîte à outils pour rénover son leadership ? » la réponse est simple :
Pour vous permettre d’avoir accès à l’ensemble des composantes requises pour développer une compétence. Un pourrait aussi appeler ça un clé en main. Mais un vrai, pas juste la coquille et ensuite tu dois faire venir tous les gens de métier pour terminer ton projet. Un vrai de vrai clé en main. Plus besoin de vous casser la tête à savoir quelles formations vous allez donner, quel formateur vous allez choisir, tout est prêt, juste pour vous.
Ça va donner quoi ?
Employés
Avoir un gestionnaire qui fait preuve de leadership humain permet de retenir le personnel donc :
- Diminue le roulement de personnel
- Diminue les dépenses associées au recrutement, à l’intégration et à la formation de nouveaux employés (découvrez ici combien ça coûte de perdre un employé)
- Augmente le sentiment d’efficacité des personnes
- Améliore l’ambiance de travail
Gestionnaires
- S’ils sont bien outillés pour faire l’ensemble de leur travail, ils vont rester plus longtemps
- Cela augmente leur rendement ainsi que celui de leurs équipes
- Meilleure gestion de la performance
- Meilleure gestion de changement
- Amélioration de la prise de décision
Haute direction
- Assure une relève pour les postes de haute direction
- Pas besoin de créer un programme de formation sur mesure ou de trouver constamment les bonnes formations à offrir
- Meilleur alignement stratégique
- Moins de résistance au changement, donc plus facile d’implanter des projets d’optimisation
N.B. La haute direction pourrait également bénéficier de la boîte à outils
Entreprise/actionnaires
- Augmentation de la productivité
- Amélioration de la performance financière
- Amélioration de la réputation de l’entreprise (pour les clients mais également pour les futurs employés)
- Optimisation des investissements
- Meilleure gouvernance d’entreprise
- Diminution de certains risques
- Augmentation de la valeur de l’entreprise
Clients
- Meilleure qualité de service
- Réponse efficace et efficiente aux besoins des clients
- Personnalisation des services, si possible
- Amélioration de la communication
- Innovation centrée client
- Meilleure gestion des plaintes, ou diminution de ces dernières
Pour en savoir plus, découvrez notre nouvelle boîte à outils