3h

2500$ par groupe de 10 personnes

• Qu’est-ce que la gestion humaine du changement? Qui doit en faire? Quand? Et pourquoi?
• Comment passer de l’état actuel à l’état visé :

  État actuel : planification technique, mais pas humaine, résistance, perte de temps, pas de mobilisation des employés, non-respect des échéanciers ou des coûts, porteurs de changement épuisés, trop de changements en même temps, destinataires qui refusent de changer d’emblée, peu importe le changement.

  État visé : Employés et gestionnaires rassurés, qui adhèrent, qui sont mobilisés. Diminution des résistances, économie de temps, respect des échéanciers et des coûts, rétention du personnel et réussite des changements, même lorsqu’il y en a plusieurs en même temps.

Analyse et évaluation des changements et du rôle du porteur (4 outils fournis)

Comment planifier le volet humain du changement (4 outils fournis) :

o Élaborer la vision ;

o Analyser les parties prenantes ;

o Anticiper les préoccupations ;

o Déterminer les messages percutants ;

o Planifier l’annonce et les rencontres d’écoute de préoccupations.

Comment assurer la pérennité des changements

Participants qui pourront bénéficier de la formation :

• Conseil d’administration
• Haute direction
• Gestionnaires
• Équipe TI
• Toute autre personne qui doit mettre en œuvre des changements ayant des impacts auprès des humains

Au terme de la formation de trois heures, les participants seront en mesure de :

• Comprendre la complémentarité entre gestion de projets et gestion humaine du changement;
• Diminuer les résistances, rassurer, faire adhérer et mobiliser les parties prenantes;
• Réussir les projets en respectant la qualité, les délais et les coûts;
• Favoriser la rétention du personnel par la réussite des changements;
• Utiliser une méthode et des outils simples, concrets et efficients.

Les concepts concrets et facilement applicables font de cette formation une activité très appréciée.

D’ailleurs, lors d’un sondage sur la satisfaction dans une organisation publique, 389 personnes ont été sondées : 100% se sont dits satisfaits de la formation et 53% ont attribué une note d’appréciation parfaite (10 sur 10) à la formation.